La telesalud está aquí para los padres: esto es lo que sabemos hasta ahora

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La pandemia de COVID-19 nos ha demostrado que casi cualquier cosa se puede hacer de forma remota o telefónica. Esto también parece ser cierto para las visitas al médico. Los proveedores de atención médica informan que menos personas buscan asesoramiento médico porque les preocupa que puedan contraer la enfermedad cuando salgan de casa.

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«Si bien los proveedores médicos están adoptando soluciones basadas en tecnología, como consultas digitales y virtuales, no todos necesitan ver a un médico, especialmente los padres o cuidadores», dice el Dr. Iqbal Karbanee, director ejecutivo de Paed-IQ BabyLine, un servicio telefónico 24/7. línea telefónica de ayuda para asesoramiento médico, proporcionada por enfermeras capacitadas en pediatría.

Él dice que los servicios de telesalud están desempeñando un papel fundamental en Sudáfrica al permitir un acceso fácil y asequible a una atención médica de calidad, especialmente cuando se trata de la salud de los niños.

Esto es lo que sabemos hasta ahora sobre los servicios de telesalud en Sudáfrica:

  • Los servicios de asesoramiento médico telefónico no se basan en recetas ni en diagnósticos, y no reemplazan el papel de la atención médica tradicional, como las visitas en persona, pero brindan una solución importante.
  • Según el Dr. Karbanee, la atención telefónica de hermanas de enfermería calificadas y con experiencia a menudo optimiza los resultados médicos.
  • Telesalud ofrece una intervención médica temprana y adecuada mediante asesoramiento telefónico, que ayuda a los padres a cuidar mejor la salud de sus hijos.
  • Pueden prevenir emergencias aunque no vean a su hijo en persona.
  • Solo alrededor del 2% de las llamadas recibidas por Paed-IQ BabyLine requieren atención de emergencia de un profesional médico.
  • En al menos el 70% de las llamadas recibidas por Paed-IQ BabyLine, los niños no necesitan ver a un médico y el tratamiento recomendado es simple atención domiciliaria.
  • Este servicio es excelente para los nuevos padres que a menudo se ven afectados por la ansiedad y la preocupación, especialmente en el primer año de vida de su bebé, y luchan por saber qué hacer.
  • Este servicio es ideal para los padres que no siempre tienen tiempo para salir del trabajo para ir a sentarse en una clínica o esperar a que los vea un profesional médico.
  • Las enfermeras que atienden las llamadas tienen experiencia y están capacitadas en atención médica pediátrica. Utilizan una lista de verificación precalificada para identificar rápidamente el problema médico y recomendar la acción más adecuada a tomar.

¿Como funciona? ¿Alguien puede llamar?

No, debe suscribirse a un plan de membresía para beneficiarse del acceso ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana al asesoramiento médico de las enfermeras capacitadas en pediatría de Paed-IQ BabyLine.

¿Cuanto cuesta?

Actualmente hay dos opciones de membresía:

  • Suscripción anual – R890 por año
  • Suscripción de 6 meses – R165 por mes

¿Lo cubrirá mi asistencia médica?

Hay ayudas médicas que cubren los servicios de Paed-IQ BabyLine, incluidos Bonitas, Fedhealth, Sasolmed, Old Mutual Staff Medical Aid Fund, AECI Medical Aid, Namibia Health Plan y Nammed.

¿Dónde me inscribo?

Puede registrarse en línea a través del sitio web de Paed-IQ BabyLine.

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